Siguranţa:

• posibilitatea de control 100% a detaliilor care provin de la furnizori
• asigurarea numai a componentelor conforme din punct de vedere calitativ cu procesul de producţie
• posibilitatea de controlare a produselor finite, asigurând garanţia calităţii acestora
• responsabilitatea pentru controalele efectuate
• controlul în cadrul mai multor etape şi supravegherea realizării comenzilor

 
Elasticitatea:

• adaptarea individuală la necesităţi
• ajutarea Clientului tocmai atunci şi exact pe perioada când acesta are nevoie de ajutor
• posibilitatea de creştere a personalului în doar câteva zeci de minute din momentul în care Clientul ne informează, şi reducerea acestuia imediat ce scopurile au fost atinse

 
Competenţe:

• o experienţă de aproape un deceniu în domeniul controlului calităţii şi ajutorării în cadrul procesului de producţie din întreprinderi
• realizarea comenzilor prin adaptarea optimă la necesităţi a personalului instruit
• organizare curentă, motivarea şi controlul echipei
• încredere datorită garanţiei de păstrare a secretelor întreprinderii

 
Optimizarea costurilor:

• ajutăm la reducerea costurilor calitative
• micşorăm costurile de producţie
• ajutăm la scăderea costurilor HR
• creştem elasticitatea operativă a întreprinderii

 
Timpul de reacţie

Angajaţii SGP Group vă stau la dispoziţie 24h/zi, 7 zile pe săptămână. Controlorii SGP se vor prezenta la întreprinderea Clientului, după efectuarea corectă a comenzii de consultanţă în maxim 60 de minute pentru grupurile până la 4 persoane şi în maxim 120 de minute pentru grupurile între 5 şi 10 persoane. Suntem în stare să modificăm aceste timpuri de reacţie în conformitate cu cerinţele personale ale Clientului.

 
Pregătirea

Acţiunile întreprinse de către angajaţii companiei SGP sunt reglementate prin proceduri concrete, o dovadă a acestui fapt poate fi obţinerea în luna noiembrie 2008 a Certificatului Sistemului de Management al Calităţii în conformitate cu norma ISO 9001:2008. Fiecare dintre controlorii delegaţi pentru executarea serviciilor noastre are instructajul de bază pentru a asigura standardele optime de deservire.

 
Coordonarea

Din momentul începerii colaborării, Clientului i se alocă o persoană individuală, numită Coordonator, care va fi disponibilă 24 de ore din 24 pe toată perioada de valabilitate a contractului.

În momentul trimiterii comenzii, Coordonatorul va asigura numărul adecvat de persoane cu calificaţiile necesare şi va supraveghea modul de lucru al acestora. De asemenea, va fi responsabil pentru crearea şi transmiterea rapoartelor referitoare la controalele efectuate şi pentru contactele regulare cu Clientul sau furnizorul.