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居民的服务,最简单释为由客委派至收厂内者,以保护其利益和声誉。此人提供有效率的信息流动,并担任专家和顾问一职。我们的驻派的顾问必须与收货人及我们客户的工程师随时保持联系,以确保信息有效流动,而其解决质量问题的经验也足以作为代表客户利益的专家和顾问。

 

居民的主要责任如下:


  • 问题识别后的即时回应
  • 缺陷报告后的核查和分析
  • 立刻联系供应商(客户),以采取适当行动
  • 提交有关问题的详细信息(如:拍照、传送产品分析)
  • 定期参访工厂并参加会议
  • 与收货人工厂内的工程师维持良好关系

 

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