Acest site folosește cookie-uri pentru a vă oferi cel mai bun serviciu posibil. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul dvs. și îndeplinesc funcții precum recunoașterea dvs. atunci când reveniți pe site-ul nostru web și ajutarea echipei noastre să înțeleagă care secțiuni ale site-ului le găsiți cele mai interesante și utile.
Ce este serviciul CSL II?
Spre deosebire de CSL 1, care presupune că controlul calității a fost efectuat de personal intern, CSL 2 este efectuat de o companie externă. Controlul livrării Nivelul 2 este o procedură obligatorie. Dacă este necesară o procedură specială, este necesar un control suplimentar al calității produsului.
CSL 2 se bazează pe controlul caracteristicilor produsului neconforme definite în timpul întâlnirii de lansare, în cadrul căreia sunt convenite toate detaliile. Scopul său este de a proteja clientul final de primirea de piese care nu îndeplinesc cerințele.
Procesul se desfășoară sub supraveghere constantă. Sarcina principală este de a elimina eficient problema, astfel încât eroarea să nu se mai repete. Finalizarea procedurii CSL 2 garantează clientului că componentele sau produsele finite primite îndeplinesc anumite criterii. Pe lângă inspecție, serviciul include și asistență tehnică pentru analizarea și rezolvarea problemei.
De ce merită externalizarea?
Datorită experienței acumulate îndelungate în furnizarea de servicii, suntem capabili să efectuăm o inspecție amănunțită în strictă conformitate cu instrucțiunile sau instrucțiunile furnizate de client. De câțiva ani activăm ca furnizor de servicii acreditat de grupul Stellantis pentru efectuarea de inspecții CSL II în Polonia și Europa de Est. Suntem flexibili - în funcție de nevoile clientului, serviciul poate fi efectuat la sediul clientului, în depozitul nostru, direct la furnizor sau, dacă este necesar, și într-o altă locație convenită individual.
Beneficiile utilizării serviciului CSL II
- garanția conformității componentelor sau produselor cu cerințele specificate de client
- economisind timp
- eliminarea costurilor inutile
- asistență tehnică în analiza problemelor de calitate existente și găsirea de soluții
Etapele implementării serviciului
Procesul de punere în funcțiune și implementare
PSC
Partener
Problemă de calitate
1
Problemă de calitate
Clientul are o problemă cu calitatea produsului și trebuie să utilizeze serviciile noastre.
2
Acceptarea ordinului pentru executare
Clientul ne contactează, iar noi colectăm toate datele necesare și stabilim o strategie de acțiune.
3
Contactul cu furnizorul
Reprezentantul SGP contactează direct furnizorul Clientului, indiferent de locul în care se află acesta, și stabilește toate detaliile referitoare la articolul inspectat.
4
Acceptarea executării comenzii și furnizarea resurselor
Angajatul nostru repartizat unei comenzi începe lucrul în conformitate cu acordurile comune și cu specificul sarcinii (de exemplu, selecție, sortare, inspecție sau reparare). Responsabilitățile sale includ, de asemenea, numirea inspectorilor, organizarea sculelor necesare și alte sarcini.
5
Executarea comenzilor
În continuare, începem executarea comenzii, printre altele, prin coordonarea muncii echipei și familiarizarea personalului cu instrucțiunile de selecție, sortare, inspecție sau reparare. Monitorizăm continuu progresul lucrării și ne asigurăm că comanda este finalizată conform instrucțiunilor adoptate.
6
Raportare și monitorizare
Odată ce comanda este finalizată, coordonatorul raportează progresul acesteia într-un format convenit cu clientul. Coordonatorul trimite apoi un raport privind finalizarea comenzii clientului și furnizorului.
7
Finalizarea comenzii
După finalizarea comenzii, predăm componentele clientului după selecție, sortare, inspecție sau reparare și încheiem conturile cu furnizorul pentru executarea comenzii.
Partener
Soluția la problemă
8
Finalizarea serviciului și feedback
Opiniile clienților noștri joacă un rol esențial pentru noi. După finalizarea unei comenzi, SGP verifică calitatea comenzii împreună cu clientul, iar concluziile trase din comentariile primite vor fi utilizate pentru a îmbunătăți în continuare procesul.
Căutați experți de calitate?
Lăsați-ne informațiile dumneavoastră de contact în trei pași. Specialiștii noștri vă vor contacta în termen de 24 de ore.
Descoperiți și alte servicii ale noastre
Oferta noastră
Control de calitate
Selectarea componentelor defecte în fiecare etapă de producție și în toate fazele de proiectare, utilizând metode și instrumente eficiente de control al calității.
Analiza reclamațiilor
Analiza reclamațiilor permite identificarea rapidă și eficientă a componentelor defecte în cazul componentelor compuse din mai multe componente.
Audituri de calitate conform VDA 6.3, QSB +
Auditorii experimentați efectuează audituri conform cerințelor VDA6.3, QSB+ sau altor standarde impuse de client.
Inginerie inversă
Folosind scanarea 3D și documentația 2D, creăm un model CAD al obiectului real, permițând reconstrucția componentelor și ansamblurilor care nu mai sunt disponibile. Reproducerea 3D precisă economisește timp și bani.
Referințe de la clienții noștri
Opinia clienților
