Sicherung der Lieferqualität

zapewnienie_jakosci_dostaw_sgp_jakosc_new
Udostępnij: Facebook Share Icon LinkedIn Share Icon Twitter X Share Icon Mail Share Icon

Worin besteht die Qualitätssicherung von Lieferungen?

Wenn Sie Reklamationen verhindern wollen, lohnt es sich, so früh wie möglich im Produktionsprozess zu handeln. Die Qualität der verwendeten Komponenten hat einen erheblichen Einfluss auf das Endprodukt, so dass etwaige Unstimmigkeiten vor Beginn des Produktionsprozesses festgestellt werden sollten. Um das Risiko zu minimieren, dass nicht konforme oder verdächtige Komponenten im Produktionsprozess verwendet werden, bietet die SGP Group einen Service zur Sicherung der Lieferqualität an. Unsere qualifizierten Kontrolleure werden die Komponenten innerhalb des festgelegten Kontrollplans statistisch überprüfen. Werden Einzelteile entdeckt, die nicht der Spezifikation entsprechen, wird der verdächtige Bestand gesperrt und eine vollständige Prüfung von 100 % der gesperrten Teile durchgeführt. Der Ingenieur für Lieferqualität von SGP wird eine Reklamation an den Lieferanten richten und alle 8D-Schritte verlangen. Bis zur garantierten Lieferung durch den Lieferanten ist unsere Qualitätssicherungsabteilung dafür verantwortlich, dass konforme Einzelteile nach der SGP-Kontrolle an die Produktionslinie geliefert werden.

Warum lohnt es sich, uns zu beauftragen?

Dank der Inspektion durch unser qualifiziertes Personal werden alle nicht konformen Komponenten in einem sehr frühen Stadium entdeckt. Unser Team übernimmt alle Tätigkeiten, die mit der Überprüfung der Übereinstimmung der Komponente mit den festgelegten Anforderungen verbunden sind. Diese Komponenten werden über einen ausdrücklichen Nachweis ihrer Konformität verfügen. Nicht konforme Einzelteile werden dagegen in der ersten Phase gesperrt und dann nach Bestätigung durch den Kunden zur Verschrottung weitergeleitet oder an den Lieferanten zurückgeschickt.

Sobald die Grundursache definiert und ein Aktionsplan festgelegt wurde, überprüft der SGP-Qualitätsingenieur den vorgelegten 8D-Bericht. Wenn die 8D einen so genannten robusten Aktionsplan vorlegt, wird der Qualitätsingenieur ihn in Absprache mit dem Qualitätsmanager des Kunden akzeptieren.

Sind die Analyse und der Aktionsplan hingegen nicht ausreichend solide, wird der Qualitätsingenieur um deren Aktualisierung bitten. Falls erforderlich, wird der SGP-Qualitätsingenieur die Umsetzung der im 8D-Report definierten Aktivitäten direkt beim Kunden überprüfen.

Vorteile der Lieferqualitätssicherung

  • Verbesserung der Qualität von Fertigprodukten
  • Vermeidung unerwarteter Kosten
  • Zeit- und Ressourcenersparnis für den Kunden
  • Zufriedenheit der Endnutzer und Ausbleiben von Reklamationen

Phasen der Serviceimplementierung

Bestellvorgang und Durchführung

SGP
Partner Qualitätsproblem     1 Qualitätsproblem Der Kunde hat ein Problem mit der Qualität der vom Lieferanten gelieferten Komponenten.
    2 Annahme des Auftrags zur Ausführung Der Kunde setzt sich mit uns in Verbindung und wir sammeln alle erforderlichen Daten und legen eine Handlungsstrategie fest.
    3 Durchführung der Kontrolle Unser qualifiziertes Personal führt eine statistische Überprüfung des Einzelteils nach einem festgelegten Kontrollplan und, wenn eine Nichtkonformität festgestellt wird, eine 100%ige Kontrolle des verdächtigen Materials durch.
    4 Beginn des Reklamationsverfahrens beim Lieferanten Nach einem mit dem Kunden vereinbarten Verfahren werden nicht konforme Einzelteile entweder verschrottet oder an den Lieferanten zurückgeschickt.
    5 Überprüfung des 8D-Berichts Nach Erhalt des 8D-Berichts prüft der Qualitätsingenieur, ob er die Anforderungen des robusten Aktionsplans erfüllt, wobei er die definierte Ursache und den Aktionsplan berücksichtigt.
    6 Genehmigung des Aktionsplans Nach Rücksprache mit dem Qualitätsmanager des Kunden wird der Aktionsplan genehmigt. Entspricht sie jedoch nicht den Anforderungen, so hat der Qualitätsingenieur dafür zu sorgen, dass sie aktualisiert wird.
    7 Abschluss des Auftrags Auf Wunsch des Kunden kann unser Qualitätsingenieur ein Audit durchführen und den Verlauf der Aktivitäten überprüfen.
Partner Lösung     8 Beendigung der Dienstleistung und Feedback Die Meinung unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Nach einem abgeschlossenen Auftrag überprüft die SGP die Qualität des Auftrags mit dem Kunden und die aus den Kommentaren gezogenen Schlussfolgerungen werden zur weiteren Verbesserung des Prozesses genutzt.

Referenzen unserer Kunden

Kundenmeinung

„Thanks to SGP Group’s professional team we are sure, that our products will be checked accordingly and we have 100% guarantee it will be done on time.“
Nikola Randelović Purchasing manager Wacker Neuson Kragujevac d.o.o.
„The company is characterized by high flexibility and professionalism in the implementation of commissioned works and it has qualified personnel on its disposal. SGP Group employees proved authority in solving quality problems.“
SMA Metalltechnik RO SRL
„SGP is a flexible partner, effectively meeting our personnel needs and maintaining open communication. They are dedicated to understanding our demands and finding mutually beneficial solutions.“
Cristina Bacila HR Manager, Ecolor
„Thanks to SGP Group’s professional team we are sure, that uor products will be checked accordingly and we have 100% guarantee it will be done on time.“
Matija Selankovic Supplier Quality Assurance Engineer at Nidec Electric Motor Serbia
„I would like to confirm that SGP Group has been a qualified supplier in terms of sorting, visual control and production support“
Dusan Novosel Supplier Quality, Brose group plant Belgrade
„Cooperation with SGP has developed properly from the very beginning and SGP has greatly supported Bufab growth over past years.”
Jarosław Bazeli Managing Director
Bufab Poland
„We repute this company as deserving for recommendation.”
Robert Grzyb Director Advanced Quality
Cooper Standard
„Basing on orders and missions performer by SGP – Sorting Group Poland Sp. Z o.o., we can confirm high quality of services and punctuality of realized commissions.”
Marcin Przedborski Kierownik Działu Jakości
LG Electronics
„The communication and services provided by SGP have always been provided in a timely manner and ore to the expected high standards.“
David Alexander Quality Manager
Curtiss-Wright
„SGP Group administers of well qualified managerial and labor personnel and rich experience, which results in good quality of their work. We repute this company as deserving for recommendation.“
Luca Marchegiani Procurement Direction
Elica
„It’s worth to mention that services rendered by SGP are always provided on-time and with high quality standards.“
Paola Santagati Quality Supplier
Tristone Flowtech Italy
„It’s worth to mention that services rendered by SGP-Sorting Group Poland Sp. z o.o. are always provided on-time and with high quality standards.“
Agnieszka Bogubowicz DN Automotive Poland Sp. z o. o.

Unsere Berater warten auf Ihre Kontaktaufnahme

Kostenlose Beratung