{literal} {/literal}
Najjednoduchšie možno rezidenta opísať ako osobu, zastupujúcu zákazníka v rámci spolupráce s SGP Group s cieľom zaistiť jeho záujmy a ochrániť dobré meno v závode odberateľa. Náš rezident je povinný byť v stálom kontakte s inžiniermi odberateľa a nášho zákazníka, zaisťovať hladký tok informácií a vďaka svojim skúsenostiam s riešením problémov kvality môže tiež vystupovať ako odborný poradca, ktorý zastupuje záujmy zákazníka.
rýchle reagovanie na vzniknutý problém
overenie a analýza nahlásenej chyby
okamžitý kontakt s dodávateľom (zákazníkom) za účelom vykonania príslušných činností
poskytnutie podrobných informácií o probléme (napr.: odfotografovanie, zaslanie výrobku na analýzu)
pravidelné návštevy v závode a účasť na stretnutiach
udržiavanie dobrých vzťahov s inžiniermi v závode odberateľa
Managing Director – Foreign Subsidiaries: Jacek Mazurek
e-mail: jacek.mazurek@sgpgroup.eu
TEL. +48 577 151 477