Usługa CSL II

CSL_II_sgp_group_kontrola_jakosci
Udostępnij: Facebook Share Icon LinkedIn Share Icon Twitter X Share Icon Mail Share Icon

Na czym polega usługa CSL II?

W odróżnieniu od CSL 1, które zakłada, że kontrola jakości została przeprowadzona przez pracowników zakładu, procedura CSL 2 jest realizowane przez firmę zewnętrzną. Procedura Control Shipping Level 2 jest procedurą narzucaną. W przypadku wystąpienia procedury specjalnej zachodzi potrzeba przeprowadzenia dodatkowej kontroli jakości wyrobu.

CSL 2 opiera się na kontroli niezgodnych charakterystyk produktów zdefiniowanych podczas kickoff meeting, podczas którego ustalane są wszystkie szczegóły. Jej celem jest zabezpieczeniem klienta finalnego przed otrzymaniem detali niespełniających wymagań.

Proces przeprowadzany jest pod ciągłym nadzorem. Głównym zadaniem jest skuteczne wyeliminowanie problemu w taki sposób, by dany błąd już się więcej nie powtórzył. Przeprowadzenie procedury CSL 2 gwarantuje Klientowi, że otrzymane komponenty lub gotowe wyroby spełniają określone kryteria. Oprócz przeprowadzenia kontroli usługa obejmuje również wsparcie techniczne, by przeanalizować i rozwiązać zaistniały problem.

Dlaczego warto zlecić?

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w świadczeniu usług jesteśmy w stanie przeprowadzić dokładną kontrolę ściśle według wytycznych lub instrukcji dostarczonych przez Klienta. Jako usługodawca akredytowany przez koncern Stellantis do wykonywania kontroli CSL II na terenie Polski i Europy Wschodniej działamy już od kilku lat. Jesteśmy elastyczni — w zależności od potrzeb Klienta usługa może być przeprowadzona na terenie zakładu Klienta, u nas w magazynie, bezpośrednio u dostawcy lub, jeśli zachodzi taka konieczność, także w innym, indywidualnie ustalonym miejscu.

Korzyści ze skorzystania z usługi CSL II

  • gwarancja zgodności komponentów lub produktów z określonymi przez Klienta wymaganiami
  • oszczędność czasu
  • wyeliminowanie zbędnych kosztów
  • wsparcie techniczne podczas analizy występujących problemów jakościowych i szukanie rozwiązania

Etapy wdrożenia usługi

Proces zlecenia i wdrożenie

SGP
Partner Problem jakościowy     1 Problem jakościowy Klient ma problem z jakością produktu i pojawia się konieczność skorzystania z naszych usług.
    2 Przyjęcia zlecenia do realizacji Klient kontaktuje się z nami, a my zbieramy wszystkie niezbędne dane oraz ustalamy strategię działania.
    3 Kontakt z dostawcą Przedstawiciel SGP kontaktuje się bezpośrednio z dostawcą Klienta bez względu na to, gdzie dostawca ma swoją siedzibę oraz ustala wszelkie szczegóły dotyczące kontrolowanego detalu.
    4 Przyjęcie realizacji zlecenia wraz z zapewnieniem zasobów Nasz pracownik przydzielony do realizacji zlecenia rozpoczyna działanie zgodnie ze wspólnymi ustaleniami i specyfiką zadania (np. selekcji, sortowania, kontroli lub naprawy). Do jego obowiązków należy także wyznaczenie kontrolerów, organizacja niezbędnych narzędzi i inne zadania.
    5 Realizacja zlecenia W następnym kroku przystępujemy do realizacji zlecenia poprzez m.in. koordynację pracy zespołu oraz zapoznanie personelu z instrukcjami selekcji, sortowania, kontroli lub naprawy. Przez cały czas czuwamy nad postępem prac i realizacją zlecenia według przyjętych wytycznych.
    6 Raportowanie i monitorowanie Gdy tylko zlecenie zostanie zrealizowane, koordynator raportuje przebieg realizacji zlecenia, w formie ustalonej wspólnie z Klientem. Następnie przesyła do Klienta oraz dostawcy raport z realizacji zlecenia.
    7 Finalizacja zlecenia Po ukończeniu zlecenia przekazujemy Klientowi komponenty po selekcji, sortowaniu, kontroli lub naprawie oraz rozliczamy się z dostawcą za realizację zlecenia.
Partner Rozwiązanie problemu     8 Zakończenie realizacji usługi oraz Feedback Zdanie naszych Klientów odgrywa dla nas kluczową rolę. Po ukończonym zleceniu SGP weryfikuje z Klientem jakość realizacji zlecenia, a wnioski, wyciągnięte na podstawie otrzymanych uwag, posłużą do dalszego doskonalenia procesu.

Referecje naszych klientów

Opinie klientów

„Thanks to SGP Group’s professional team we are sure, that our products will be checked accordingly and we have 100% guarantee it will be done on time.”
Nikola Randelović Purchasing manager Wacker Neuson Kragujevac d.o.o.
„The company is characterized by high flexibility and professionalism in the implementation of commissioned works and it has qualified personnel on its disposal. SGP Group employees proved authority in solving quality problems.”
SMA Metalltechnik RO SRL
„SGP is a flexible partner, effectively meeting our personnel needs and maintaining open communication. They are dedicated to understanding our demands and finding mutually beneficial solutions.”
Cristina Bacila HR Manager, Ecolor
„Thanks to SGP Group’s professional team we are sure, that uor products will be checked accordingly and we have 100% guarantee it will be done on time.”
Matija Selankovic Supplier Quality Assurance Engineer at Nidec Electric Motor Serbia
„I would like to confirm that SGP Group has been a qualified supplier in terms of sorting, visual control and production support”
Dusan Novosel Supplier Quality, Brose group plant Belgrade
„Cooperation with SGP has developed properly from the very beginning and SGP has greatly supported Bufab growth over past years.”
Jarosław Bazeli Managing Director
Bufab Poland
„We repute this company as deserving for recommendation.”
Robert Grzyb Director Advanced Quality
Cooper Standard
„Basing on orders and missions performer by SGP – Sorting Group Poland Sp. Z o.o., we can confirm high quality of services and punctuality of realized commissions.”
Marcin Przedborski Kierownik Działu Jakości
LG Electronics
„The communication and services provided by SGP have always been provided in a timely manner and ore to the expected high standards.”
David Alexander Quality Manager
Curtiss-Wright
„SGP Group administers of well qualified managerial and labor personnel and rich experience, which results in good quality of their work. We repute this company as deserving for recommendation.”
Luca Marchegiani Procurement Direction
Elica
„It’s worth to mention that services rendered by SGP are always provided on-time and with high quality standards.”
Paola Santagati Quality Supplier
Tristone Flowtech Italy
„It’s worth to mention that services rendered by SGP-Sorting Group Poland Sp. z o.o. are always provided on-time and with high quality standards.”
Agnieszka Bogubowicz DN Automotive Poland Sp. z o. o.

Nasi konsultanci czekają na Twój kontakt

Darmowa konsultacja